Politica de confidenţialitate
Politica de Confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Respectăm și garantăm drepturile fiecărui cetățean la protecția datelor cu caracter personal. Astfel, echipa GLOBUCOM FZCO se angajează să respecte în totalitate Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR"), precum și orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.
Vă punem la dispoziție acest document pentru a vă informa despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin intermediul site-ului nostru web.
Îți reținem dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice schimbări în modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau în cerințele legale.
ÎNAINTE DE A UTILIZA https://magnifik.ro, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
Cine suntem și cum ne puteți contacta
GLOBUCOM FZCO, Dubai Digital Park, Biroul A2, Dubai. În ceea ce privește legislația privind protecția datelor, suntem operatori atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Pentru orice informație sau sesizare, puteți lua legătura cu Responsabilul GLOBUCOM FZCO pentru protecția datelor la adresa de e-mail info@magnifik.ro sau la adresa Dubai Digital Park, Biroul A2, Dubai, cu mențiunea: Pentru Responsabilul GLOBUCOM pentru protecția datelor.
Datele personale și tranzacționale sunt transferate prin conexiune SSL, asigurând astfel cumpărături online sigure și fără griji. Aceasta reprezintă metoda prin care magazinul online GLOBUCOM FZCO respectă standardele moderne de securitate ale magazinelor online.
În conformitate cu legea privind protecția datelor cu caracter personal, suntem obligați să păstrăm datele clienților noștri în condiții sigure și confidențiale.
Utilizatorul își asumă integral responsabilitatea pentru corectitudinea informațiilor personale și de contact. Informațiile de contact sunt folosite doar în situații în care este necesar să intrăm în legătură cu clienții noștri și, uneori, pentru a trimite materiale de marketing.
Informațiile personale și de contact nu vor fi folosite în alte scopuri și nu vor fi dezvăluite terților. Compania noastră protejează datele în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
La efectuarea plăților cu cardul de credit, datele referitoare la card sunt transferate direct către Centrul de Autorizare Activa din motive de securitate.
Adresa IP a clientului va fi utilizată doar pentru a remedia problemele de conectare la server și pentru a ajusta portalul.
Politica de fișiere cookie
Ce sunt modulele cookie? Un modul cookie este un fișier de dimensiuni mici care, în general, conține o secvență de litere și numere și care se descarcă în computerul utilizatorului când acesta vizitează un anumit site web. La fiecare vizită ulterioară, site-ul web va colecta informații despre modulul cookie instalat și va recunoaște utilizatorul.
De ce avem nevoie de acestea?
Modulele cookie ne permit să ținem evidența numărului de vizite în magazinul online https://magnifik.ro. Prin intermediul acestei tehnologii, nu colectăm date personale ale utilizatorilor individuali. Scopul principal al acestora este de a optimiza conținutul și experiența utilizatorilor în magazinul online magnifik.ro.
Magazinul online utilizează un sistem de re-comercializare. Datele necesare pentru aceasta sunt stocate în mod anonim în sistemele de re-comercializare, care sunt în posesia furnizorului de servicii. Dacă doriți să eliminați modulele cookie, puteți să le ștergeți simplu din navigator.
Servicii de analiză prin Google Analytics https://magnifik.ro utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc., cu sediul în 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ("Google").
În temeiul consimțământului dvs., Google va analiza în numele nostru modul în care utilizați website-ul nostru. În acest scop, utilizăm, printre altele, cookie-urile detaliate în tabelul de mai sus. Informațiile colectate de Google cu privire la utilizarea https://magnifik.ro de către dvs. (cum ar fi URL-ul de referință, paginile noastre web pe care le vizitați, tipul de browser, setările de limbă, sistemul de operare, rezoluția ecranului) vor fi trimise unui server Google din Statele Unite, unde vor fi stocate și analizate; rezultatele corespunzătoare vor fi ulterior puse la dispoziție sub formă anonimizată. În acest proces, datele privind traficul nu vor fi asociate cu adresa IP completă pe care o utilizați. Mai mult, Google este certificat în conformitate cu Standardele EU-US Privacy Shield, care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal în ceea ce privește prelucrarea datelor de către Google în SUA.
Pentru mai multe informații despre Google Analytics, vă rugăm să consultați Termenii de utilizare Google Analytics, principiile de securitate și confidențialitate Google Analytics și Politica de confidențialitate Google.
Puteți să vă retrageți consimțământul privind analiza web în orice moment, fie prin descărcarea și instalarea unui Browser Plugin oferit de Google, fie prin gestionarea consimțământului dvs. prin setările menționate mai sus [setări cookie-uri].
Instrument de analiză tip pixel de remarketing sau retargeting Utilizăm instrumentele de analiză tip pixel sau web beacons în activitățile noastre de publicitate online.
Pixelul este un instrument de analiză care ne permite să măsurăm eficacitatea activităților noastre de publicitate efectuate prin furnizorii noștri, înțelegând acțiunile pe care utilizatorii le întreprind pe site-ul nostru. Folosim datele furnizate de pixel pentru a ne asigura că reclamele noastre sunt afișate persoanelor potrivite sau pentru a construi audiențe pentru publicitate.
Furnizorii noștri de astfel de soluții sunt:
Facebook Inc, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, SUA ("Facebook"). Datele colectate de Facebook sunt stocate pe servere situate în UE și în afara UE, respectiv în Statele Unite ale Americii. Facebook este certificat în conformitate cu Standardele EU-US Privacy Shield, care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal în ceea ce privește prelucrarea datelor de către Facebook în SUA.
Mai multe detalii cu privire la modul în care Facebook prelucrează datele cu caracter personal sunt disponibile aici https://www.facebook.com/privacy.
Mai multe detalii cu privire la modul în care Google prelucrează datele cu caracter personal sunt prezentate mai sus.
Plug-in-uri de socializare https://magnifik.ro poate utiliza plug-in-uri ale rețelelor de socializare ale unor terți. În general, interacțiunea dvs. cu un plug-in oferă posibilitatea terțului să colecteze anumite informații despre dvs., inclusiv adresa IP, informații din antetul paginii și informații despre browser.
https://magnifik.ro a implementat următoarele butoane de socializare:Facebook Instagram YouTube
Cum pot dezactiva cookie-urile? Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face ca anumite site-uri să fie impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.
Este posibilă configurarea browserului pentru a nu mai accepta aceste cookie-uri sau pentru a permite acceptarea cookie-urilor de la un anumit site. Cu toate acestea, de exemplu, dacă nu sunteți înregistrat utilizând cookie-urile, nu veți putea lăsa comentarii.
Puteți opri plasarea cookie-urilor prin gestionarea consimțământului dvs. prin setările menționate mai sus. Cu toate acestea, cookie-urile necesare pentru funcționarea site-ului nu pot fi dezactivate în acest mod, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea acestuia.
Dezactivarea pixelilor de remarketing Facebook
Puteți dezactiva utilizarea Facebook Pixel accesând https://www.facebook.com/settings?tab=advertisements#_=_.
Dezactivarea pixelilor de remarketing DoubleClick
Pentru pixelii și cookie-urile de remarketing DoubleClick, acestea pot fi dezactivate accesând pagina de dezactivare DoubleClick sau pagina de dezactivare a Network Advertising Initiative.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări sunt de obicei găsite în "Opțiuni" sau în meniul "Preferințe" al browserului dvs.
Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi utile, sau puteți utiliza opțiunea "Ajutor" din browser pentru mai multe detalii:
Setări cookie-uri în Internet Explorer
Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta, de asemenea, site-ul:
Informații despre modul în care vizitatorii pot dezactiva utilizarea modulelor cookie de către Google sunt disponibile la Setările pentru anunțuri Google. De asemenea, puteți indica utilizatorilor să dezactiveze utilizarea modulelor cookie de către furnizorii terți, accesând pagina de dezactivare a Network Advertising Initiative.
Securitate și aspecte legate de confidențialitate În general, browserele au setări integrate de confidențialitate care oferă diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
-
Personalizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dvs. al securității utilizării cookie-urilor.
-
Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
-
Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o opțiune pentru a accesa site-urile care plasează cookie-uri și pentru a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
Linkuri utile: Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, vă recomandăm următoarele linkuri:
Ghidul pentru cookie-uri Microsoft, All About Cookies
Pentru mai multe detalii legate de problemele de confidențialitate, puteți accesa:
CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.? GLOBUCOM FZCO, Dubai Digital Park, Office A2, Dubai, License number: 9462, în continuare denumită Magnifik.ro, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea și-a desemnat un responsabil cu protecția datelor (Data Protection Officer sau DPO) care poate fi contactat folosind următoarele date de contact:
Adresa: Dubai Digital Park, Office A2, Dubai
Email: info@magnifik.ro
Telefon:
CE FEL DE DATE PRELUCRĂM? Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul (de exemplu, când comentați în secțiunea de comentarii), vă înregistrați pe pagina noastră, vă înscrieți în campaniile noastre și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri.
De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs.
Transmiterea de comunicări comerciale, invitații de a participa la concursuri, chestionare sau sondaje Dorim să vă transmitem materiale promoționale, să vă informăm în legătură cu noile produse/servicii oferite de Societate, să vă lansăm invitații de a participa la loterii promoționale, la sondaje sau să comunicăm alte informații similare pe care le considerăm că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteți de acord, prin transmiterea de materiale promoționale/comunicări de marketing privind produsele/serviciile partenerilor Societății.
Dacă sunteți de acord, puteți participa la concursurile și loteriile cu premii organizate de noi și/sau de partenerii noștri.
Organizarea de concursuri și promoții De asemenea, atunci când organizăm concursuri, avem un interes legitim de a prelucra date pentru efectuarea formalităților aferente acordării premiilor revendicate de câștigători, soluționarea oricăror plângeri legate de organizarea și desfășurarea campaniilor și acordarea premiilor; punerea în aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări.
Analiza interacțiunii dvs. cu Societatea în vederea furnizării unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate] În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pentru a le folosi în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse/servicii relevante și personalizate.
Gestiunea relațiilor cu Utilizatorii și suport Avem un interes de a oferi servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care îl accesează. Prin urmare, prelucrăm o serie de date cu caracter personal în scopul gestionării relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, de exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului, întrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin Site etc. Temelia juridică: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv modul în care funcționează Site-ul sau sunt oferite Serviciile. Analizele și statisticile pe care le efectuăm ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitățile Site-ului. În efectuarea analizelor și statisticilor, folosim, de asemenea, module cookie și alte tehnologii similare conform Politicii fișierelor cookie.
Conectarea prin serviciile Rețelelor Sociale Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare sau comentați pe acele rețele de socializare sau accesați Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise și nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.
Îndeplinirea unor obligații legale Prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale care ne revin, cum ar fi:
- plata impozitelor și a contribuțiilor relevante (de exemplu, câștigătorii concursurilor), raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile;
- arhivarea datelor conform legislației aplicabile;
- publicarea numelui câștigătorilor și a premiilor acordate în loteriile promoționale organizate.
Apărarea drepturilor și intereselor în justiție Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.
Cine are acces la datele dvs. cu caracter personal După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs următoarelor categorii de destinatari:
• furnizorilor de servicii de curierat; • furnizorilor de servicii de plată/bancare; • furnizorului de trimitere a newsletterelor, în acest caz MailChimp.
În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem, de asemenea, divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.
Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor și confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.
Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare.
Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație și le stocăm pe servere securizate, asigurând în același timp redundanța datelor.
Pentru efectuarea plăților folosim serviciile procesatorului de plăți Romcard. Orice informații privitoare la plăți sunt criptate.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenția că transmiterea informațiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor rețele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de către terțe părți neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Drepturile utilizatorului Regulamentul general privind protecția datelor recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.
Puteți să ne cereți:
• să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;
• să vă punem la dispoziție o copie a acestor date;
• să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveți, cum puteți face o plângere, de unde am obținut datele dvs., în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare.
Rectificarea: Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs. cu caracter personal inexacte sau incomplete.
Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de a le rectifica.
Ștergerea datelor: Ne puteți cere să vă ștergem datele cu caracter personal, dar numai în cazul în care:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau
- v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se bază pe consimțământ); sau dați curs unui drept legal de a vă opune; sau
- acestea au fost prelucrate ilegal;
- ne revine o obligație legală în acest sens.
Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară:
- pentru respectarea unei obligații legale; sau
- pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Opoziția: Vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes.
De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom întrerupe în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.
Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal: Vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma magnifik.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului, și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
Conform legii, vi se recunosc următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:
-
Dreptul de acces: Puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării.
-
Dreptul de a corecta datele: Puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, să completăm datele care sunt incomplete.
-
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante.
-
Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție: Puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimțământ. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.
-
Restrictionare: În anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.
-
Dreptul la portabilitatea datelor: În măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.
-
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că vi s-au încălcat drepturile.